北林路街道办事处采用“四诊”法化解矛盾纠纷一是“坐诊”，以街道信访办、社区、村组为“诊所”接待群众，直接受理矛盾纠纷。二是“出诊”，根据受理的矛盾纠纷进行分级处理，对一般 “疑难杂症”处理，要求街道领导变“坐诊”为“出诊”，与群众面对面沟通交流，调查取证，深入了解情况，进一步排查矛盾。三是“会诊”，对干部坐诊、出诊收集到的疑难问题，及时召集有关领导及当事人进行“会诊”分析，在第一时间形成相对一致的处理意见，促使问题得到解决。

四是“复诊”，在矛盾纠纷解决后，派调解员到群众家中回访矛盾纠纷化解情况，切实保证问题彻底解决。
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